MEDICAL ACCESS · TOKYO · SINCE 2025

世界最高峰の
日本医療ホスピタリティを、
すべての患者様へ。

言語・文化の壁を越え、
世界の患者に「安心の滞在」を約束する。

エリア特化型 | 多言語サポート | 提携クリニック・提携ホテル拡大中
OUR MISSION

医療経営に真摯に取り組んだ先に気づいた、
私たちのもう一つの使命。

私たちはこれまで50以上の医療機関の経営に伴走してきました。新規開業、分院展開、自費診療の立ち上げ、インバウンド/医療ツーリズム。医師とともに、現場の最前線で課題と向き合い続けてきた会社です。

その経験の中で、繰り返し目にしてきた光景があります。言葉が通じない、制度が分からない、どこへ行けばいいか分からない。途方に暮れる外国人旅行者と、対応に苦慮するホテルスタッフ、そして医療機関の現場。三者がそれぞれ悩みを抱えながら、誰もつないでいない。つなげる者がいない。

私たちは医療経営の内側と外側に向き合い続けてきたからこそ、日本の医療の素晴らしさを世界に届けることができる。日本の医療を求める外国人旅行者・滞在者にシームレスな医療体験を提供することが、今後の日本社会が生き残り続けるために必要と考えています。

MARKET

訪日外国人の急増と、
医療ニーズの飛躍的な拡大。

TODAY · 2025
訪日外国人数
0万人
医療機関受診数 ※
0万人
2030 · GOAL
政府目標
0万人
推計医療機関受診数
0万人

※ 訪日外国人の医療機関受診率を4%として算出。訪日外国人数の出典:観光庁・JNTO「訪日外国人数 年計」(2025年)/観光立国推進基本計画(2030年目標)。

PAIN POINTS

三者がそれぞれの壁を抱え、
その壁を、誰もつないでいない。

01
外国人旅行者
言語の壁
症状を正確に伝えられない。誤訳が誤診を招きかねない。
制度の壁
保険・支払い・紹介状。日本の医療システムが理解できない。
選択の壁
どの医療機関へ行けばよいか、検索しても判断できない。
02
ホテル・宿泊施設
対応の壁
フロントに医療判断を委ねるのは、責任の所在からも現実的に困難。
工数の壁
一件の対応に数時間。本来の宿泊オペレーションが中断される。
評価の壁
対応の質が口コミに直結し、ホテルの予約・評価を左右する。
03
医療機関
収益の壁
保険診療のマイナス改定が続き、日本人患者だけでは経営が安定しない。
集患の壁
自費診療のマーケティングは、Web広告もMEOも消耗戦になりやすい。
受入れの壁
翻訳・決済・予約。受入れ整備の投資回収が見通せない。

三方の壁は、別々の課題ではない。
「つなぐ存在」がいないという、ひとつの不在から生まれている。

STRATEGY · AREA FOCUS

エリア集中で、
即日医療解決エコシステムをつくる。

Uber Eatsが「このエリアの美味しい店に即アクセス」を実現したように、私たちは訪日外国人旅行者の「このエリアの医療に即アクセス」を実現します。一つのエリアに、ホテル・医療機関・多言語サポートを集中的に配置し、来街者が「いつでも・即時に」医療へつながる設計です。まずは新宿エリアを起点に、対象エリアを順次拡大していきます。

01
MULTILINGUAL CONTACT
多言語で連絡
専用電話番号またはホテルフロントから、ゲストがワンアクションで連絡を開始。
02
TRIAGE & SELECTION
トリアージ・受診先選定
症状を確認し、提携クリニックの中から最適な受診先を選定。
03
BOOKING & SYNC
予約確定・患者情報連携
クリニックに予約を確定し、患者情報を事前に連携。受診体制を整える。
04
VISIT COMPLETE
受診完了
多言語サポートのもと、ゲストは安心して受診を完了する。
WHY MEDLINK JAPAN

MedLink Japan が、
選ばれる理由。

医療経営の最前線に立ち続けてきた私たちだからこそ、医療機関の内側も外側も分かる。医療を取り巻く外国人旅行者の課題も分かる。だからこそ実現できる、構造的な強みがあります。

AREA CONCENTRATION
エリア集中という、即時性の設計。
徒歩15分圏内にホテル・医療機関・多言語サポートを集中配置。広域・分散の一般サービスと違い、来街者が「いつでも・即時に」医療へつながります。
PRE-AUTHORIZATION
事前提携・即時予約・患者情報の事前連携。
その都度の紹介ではなく、提携医療機関と事前に体制を構築。患者情報を受診前にクリニックへ連携し、到着時にはすでに受入れ準備が整っています。
24/7 MULTILINGUAL
多言語で、対応の矢面に立つ。
多言語に対応し、私たちが対応の矢面に立つことで、ホテルの評価とゲスト体験を守ります。フロント業務を中断させません。
ZERO MARKETING COST
医療機関は、マーケ費用ゼロ。
提携ホテルから事前問診済みの患者を継続的に紹介。Web広告・MEO・SEOといった集患の消耗戦から解放され、空振りの月はコストもゼロです。
SUCCESS-BASED
成果報酬型で、リスクを抱えさせない。
コール件数 × 単価ではなく、成果に連動した料金体系。導入時の固定投資を抑え、提携先が安心して始められる構造にしています。
INTERNATIONAL BRAND
"世界対応" という独自ポジション。
外国人患者対応の臨床経験と評判が蓄積し、地域内で他院には真似できない差別化要素に。長期的なブランド資産として育っていきます。

一般的な多言語コールセンターとは、構造が違います。

比較項目
一般的な多言語コールセンター
MedLink Japan
対応時間
平日9時〜18時など限定
多言語で幅広い時間帯に対応
医療機関連携
連携なし。その都度紹介。
事前提携・即時予約・事前情報連携込み
対応エリア
広域・分散。物理的距離が遠い場合も。
対象エリアに集中。徒歩15分圏内で完結。
ホテル評価への影響
対応の質がホテル評価に直結。
私たちが矢面に立ち、ホテルの評価を守ります。
料金体系
コール件数 × 単価で課金。
成果報酬型。空振りはコストゼロ。
FOR OUR PARTNERS

あなたの役割から、
最適なサービスへ。

FOR HOTELS · 01
ホテル・宿泊施設の方へ
ワンアクションで、ゲストの医療対応をすべて引き受けます。フロント業務の中断とリスクを最小化しながら、ゲスト体験と評価を高める仕組み。客室・受付にチラシを置くだけで、ゲストがQRから直接つながります。
  • ワンアクション・サービスフロー
  • フロント業務を中断しない自己完結型の動線
  • 多言語サポート
  • 提携医療機関ネットワーク
ホテル向けの詳細を見る
FOR CLINICS · 02
医療機関の方へ
マーケティング費用ゼロで、対象エリアの提携ホテルから外国人患者をコンスタントに受け入れる仕組み。保険診療依存から卒業し、経営の安定と新たな差別化を実現します。
  • マーケ費用ゼロの紹介モデル
  • 国内から世界の患者へ ―― 新たな差別化要因
  • 提携ホテルネットワークからの安定紹介
  • 成果報酬型の料金構造(詳細はご面談時に)
医療機関向けの詳細を見る
CONTACT

言語・文化・制度の壁を越え、世界の患者が「日本で治療できる」当たり前にする。

ホテル関係者の方、医療機関の方、その他インバウンド医療に関わる方。まずはお気軽にお問い合わせください。受入可否の事前確認・ご相談は無料です。

お問い合わせはこちらのメールアドレスまで
info@medlink-japan.co.jp
こちらにご連絡ください。受入可否の事前確認・ご相談は無料です。

エリア特化型 | 多言語サポート | 提携クリニック・提携ホテル拡大中

FOR HOTELS · 多言語医療コールセンター

ワンアクションで、
ゲストの医療対応
引き受けます。

フロント業務を中断せず、
ゲストの体験と評価を高める仕組み。

エリア特化型 | 多言語サポート | 提携医療機関ネットワーク
SELF-SERVE FLOW

ホテルは置くだけ。
ゲストがQRから直接つながる。

客室・受付にチラシを設置するだけ。あとは、ゲストがQRコードを読み込んで多言語の問診票に答えれば、私たちの医療コンシェルジュが対応を引き継ぎます。フロントスタッフを介さない、自己完結型の動線です。

01
ゲストが体調不良を感じる
客室や館内で、自分のスマホからすぐにアクセス可能。深夜・早朝でも問題ありません。
02
QRコード読み込み・問診票記入
客室・受付のチラシのQRをスマホで読み込み、多言語の問診票に答える。ゲスト本人の唯一のアクションです。
03
多言語でゲストに対応
多言語で症状をヒアリング。フロントスタッフの負担はありません。
04
トリアージ・予約・案内
提携医療機関から最適な受診先を選定し、即時に予約。患者情報を事前に連携します。
05
受診後の報告
受診結果と請求情報をホテルへ報告。記録として残り、ゲスト対応の透明性を担保します。
DIFFERENCE

他の多言語コールセンターとは、
構造が違います。

比較項目
一般的な多言語コールセンター
MedLink Japan
対応時間
平日9時〜18時など限定
多言語で幅広い時間帯に対応
医療機関連携
連携なし。その都度紹介。
事前提携・即時予約・事前情報連携込み
対応エリア
広域・分散。物理的距離が遠い場合も。
対象エリアに集中。徒歩15分圏内で完結。
ホテル評価への影響
対応の質がホテル評価に直結。
私たちが矢面に立ち、ホテルの評価を守ります。
料金体系
コール件数 × 単価で課金。
成果報酬型(GMV連動)。空振りはコストゼロ。
PRINT MATERIALS

ホテルに必要なのは、
2種類のチラシだけ。

フロント受付に置く小型版と、客室内に置く据え置き版。多言語QRコードでゲストが直接コンタクトできる仕様も含め、すべて弊社が制作・印刷・補充まで行います。

受付用チラシ · A6サイズ
フロントカウンター据え置き
スタッフがゲストに手渡しやすい小型版。重要な情報を最小限に絞り、緊急時の連絡先を最も目立つ位置に配置しています。
客室用チラシ · A5サイズ
各客室に常備
デスク上または引き出し内に常備。多言語の説明とQRコードで、ゲストがフロントを介さず直接コンタクトできる経路を確保。深夜・早朝の問い合わせにも対応します。
MEDICAL NETWORK

対象エリアの提携医療機関。

徒歩15分圏内・即日対応可能なクリニックを中心に、内科・整形外科・婦人科・往診まで、症状に応じて最適な受診先を選定します。

スワイプで一覧を見る
提携確定
内科・一般外来クリニック
内科・一般外来 · 徒歩圏内
主要クリニック。風邪・発熱・胃腸炎などの一般診療に対応し、外国人患者の受診経験が豊富。
提携確定
英語対応総合診療クリニック
内科・自費診療 · 徒歩圏内
英語対応スタッフが常駐し、駐在員や外国人観光客からも信頼が厚い。自費診療にも幅広く対応。
提携予定
消化器内科クリニック
消化器・内視鏡 · 徒歩圏内
食中毒・胃腸炎・急性腹痛への対応。短期滞在者向けの即日内視鏡検査も。
提携予定
婦人科クリニック
婦人科・産科 · 徒歩圏内
緊急避妊・月経関連・性感染症など、女性特有の急性症状に対応。多言語問診票完備。
提携予定
整形外科クリニック
整形外科・スポーツ医学 · 徒歩圏内
捻挫・打撲・骨折対応。レントゲン・MRI設備完備で、当日中に診断と処置が完了。
提携予定
往診サービス
在宅医療・客室訪問
移動が困難なゲスト向けに、客室まで医師が訪問。症状に応じてその場で診療・処方。
CONTACT

ゲストの医療対応を、
私たちにお任せください。

導入のご相談・資料請求は無料です。チラシの設置だけで始められます。まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちらのメールアドレスまで
info@medlink-japan.co.jp
こちらにご連絡ください。導入のご相談・資料請求は無料です。
FOR CLINICS · 外国人患者紹介システム

マーケ費用ゼロで、
外国人患者を
継続的に。

提携エリアのホテルから、
事前問診を済ませた患者だけを送ります。

エリア特化型 | 成果報酬型コミッション
ZERO MARKETING COST

Web広告もMEOも、
もう必要ありません。

自費診療の集患は、Web広告・MEO・SEO・DMなど複数チャネルでの消耗戦になりがちです。MedLink Japan は、対象エリアの提携ホテルから直接患者を送ることで、固定的な集患コストをゼロにします。空振りの月は、コストもゼロ。

一般的な集患モデル
Web広告(リスティング・SNS)¥200,000/月
MEO対策¥100,000/月
SEO・コンテンツ運用¥150,000/月
DM・チラシ¥80,000/月
院内POP・その他¥50,000/月
月額固定費¥580,000~
MedLink Japan · REFERRAL MODEL
提携ホテルからの直接紹介
事前問診済みの患者を継続紹介
Web広告・MEO・SEO不要
DM・チラシ不要
集患チャネル運用不要
月額固定費¥0
+ 成果報酬モデル(料金は別途ご説明)
NEW DIFFERENTIATION

国内市場の限界を、
世界の患者像で超える。

01
INTERNATIONAL REACH
国内から、世界の患者へ。
日本人患者だけに頼らない構造へ。一度の良い体験が、家族・友人・同僚への紹介につながり、患者の母数が国境を越えて広がっていきます。
02
REVENUE STABILITY
保険診療依存からの卒業。
診療報酬のマイナス改定が続くなか、自費診療の安定供給源を確保。経営の片肺リスクを分散し、長期的な見通しを立てられる収益構造に。
03
INTERNATIONAL BRAND
"世界対応" という独自ポジション。
外国人患者対応の臨床経験と評判が蓄積し、地域内で他院には真似できない差別化要素に。長期的なブランド資産として育っていきます。
HOTEL NETWORK

対象エリアの提携ホテル。

ラグジュアリーブティック・プレミアムホステル・アパートメントホテルなど、滞在スタイルの異なる外国人ゲストを抱えるホテル群と提携。多様な患者層への露出を確保します。

スワイプで一覧を見る
提携確定
ラグジュアリーブティックホテル
外資系グループ系列
アジア・欧米の上層クライアントが多く滞在。ゲストの医療体験への意識が高い。
提携確定
プレミアムホステル A
海外個人旅行者中心
海外個人旅行者が大多数。多様な国籍のゲストへの即応性と、緊急時のサポート需要が高い。
提携確定
アパートメントホテル
中長期滞在向け
1〜3週間の中長期滞在ゲストが中心。滞在が長いほど医療ニーズが顕在化しやすく、紹介につながりやすい。
提携確定
プレミアムホステル B
文化体験ニーズ層
伝統的な街並みのエリアに位置。文化体験を求める欧米・アジアのゲストが多い。
順次拡大中
提携ホテル順次拡大中
対象エリア · 都内主要ホテル
既存4軒に加え、対象エリア内のラグジュアリー・ビジネス・ロングステイ系ホテルとの提携を順次拡大しています。
REVENUE SIMULATION

売上シミュレーション
― 12ヶ月の成長カーブ。

対象エリアの提携ホテル稼働率と、平均診療単価から算出した参考値です。月次の新規患者数を5名から38名へ段階的に増やしていく前提でシミュレーションしています。

平均診療単価
¥80,000/件
月間患者数
5名 → 38名
12ヶ月の売上総額
約 ¥21M/年
M1M2M3M4M5M6M7M8M9M10M11M12

※ 平均診療単価は症例ミックスに依存し、自費診療比率と症状重症度(LEVEL 1〜3)の組み合わせで変動します。実際の数字は提携クリニック様ごとに異なります。
※ 上記は売上総額の参考値です。クリニック様取り分は成果報酬を控除した額となり、詳細条件はご面談時にご説明いたします。

PRICING

費用は、
完全成果報酬型。

導入時の固定費・月額費はいただきません。実際に患者を受け入れ、診療が成立したぶんだけのお支払いです。空振りの月はコストゼロ。リスクを抱えることなく、外国人患者の受け入れを始められます。

¥0
初期費用・月額固定費・集患コスト、すべて不要。
お支払いは成果報酬のみ。具体的な料金体系や条件は、貴院の診療スタイルに合わせて個別にご提案します。詳細はお気軽にお問い合わせください。
CONTACT

保険診療依存から、
次の収益構造へ。

提携のご相談・収益シミュレーションのご提示は無料です。貴院の診療スタイルに合わせた条件をご提案します。まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちらのメールアドレスまで
info@medlink-japan.co.jp
こちらにご連絡ください。提携のご相談・収益シミュレーションのご提示は無料です。